Sistema de Gestión Ambiental (SGA)

General Introduction

Un Sistema de gestión ambiental (EMS, por sus siglas en inglés) es una estrategia holística y un proceso para identificar, rastrear y gestionar los impactos ambientales de sus instalaciones a lo largo del tiempo. Si bien es posible realizar mejoras ambientales progresivas en sus instalaciones sin un plan integral, sus instalaciones solo pueden maximizar el desempeño ambiental estableciendo una estrategia a largo plazo que informará acerca de la toma de decisiones sobre la dirección ambiental.

La sección del Sistema de gestión ambiental (SGA) de Higg requiere que usted:

  • Identifique al personal responsable de coordinar las actividades de gestión ambiental y garantice la competencia técnica.
  • Identifique los impactos ambientales significativos asociados con las operaciones actuales
  • Establezca una estrategia de gestión ambiental a largo plazo
  • Desarrolle un sistema para asegurar el cumplimiento de todas las leyes, regulaciones, estándares, códigos y otros requisitos legislativos y reglamentarios.
  • Mantenga continuamente todos los equipos de la fábrica
  • Involucre a los líderes y trabajadores de las instalaciones en la estrategia y el desempeño ambiental.
  • Se comprometa con subcontratistas y proveedores primarios sobre el desempeño ambiental usando el Higg Index
  • Se comprometa con las partes interesadas locales en las mejoras del desempeño ambiental

SGA: Nivel 1

Questions

En caso afirmativo, responda las siguientes preguntas para cada uno:

  • Nombre
  • Cargo
  • Tiempo dedicado a la gestión medioambiental:
  • Seleccione el tema ambiental (seleccione todos los que correspondan):
    • Energía
    • Agua
    • Aguas residuales
    • Emisiones atmosféricas
    • Residuos
    • Gestión de productos químicos
  • Descripción (descripción de las funciones y responsabilidades del empleado)

Carga: organigrama del equipo de gestión ambiental

Responda Sí si tiene empleados de tiempo completo, de medio tiempo, de tiempo parcial, empleados por temporada o contratados que trabajan en la gestión ambiental de sus instalaciones.

Puede proporcionar datos de hasta seis empleados. Si desea proporcionar datos sobre más de seis empleados, adjunte estos datos en un documento.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objeto de la pregunta es el de confirmar quién es el responsable de gestionar las áreas de impacto ambiental en sus instalaciones.

El primer paso para demostrar que la mejora ambiental es un eje fundamental en su estrategia comercial es contar con personal especializado responsable de gestionar los impactos ambientales.

Orientación técnica:

En las instalaciones, debe haber funciones y responsabilidades claramente definidas del personal encargado de coordinar las actividades de gestión ambiental del lugar. Estos empleados deben tratar de manera directa con la gestión ambiental y contar con funciones definidas para tal propósito. Las funciones se pueden detallar en la descripción o en las responsabilidades de su trabajo o se pueden designar en los documentos relevantes del sistema para supervisar o coordinar. Un organigrama del equipo de gestión ambiental y las descripciones claras del trabajo pueden ayudar a responsabilizar a los miembros por sus funciones.

Si una persona tiene varias responsabilidades, tiene la opción de indicar esas diferentes responsabilidades en la sección de temas ambientales y descripción.

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida:
  • Organigrama del Equipo de Gestión Ambiental y registros de descripción laboral
  • Documentación de respaldo:
    • Nombre(s) del empleado
    • Cargo(s).
    • Tiempo invertido en cada área (gestión ambiental general, energía, agua, aguas residuales, aire, residuos, etc.)
    • Desempeño y planes del proyecto para varias iniciativas ambientales
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La dirección puede articular de manera clara las funciones y responsabilidades del personal a cargo de coordinar las actividades de gestión ambiental
  • Los empleados clave responsables de coordinar las actividades de gestión ambiental pueden demostrar que comprenden y son capaces de explicar sus funciones
  • Inspección – qué buscar:
  • Pruebas que respalden que el equipo de gestión ambiental cuenta con el personal adecuado y capaz para las operaciones y el tamaño de las instalaciones.
  • ¿Cuántas personas forman el equipo ambiental?
  • ¿Hay empleados suficientes en el equipo ambiental para manejar la profundidad y extensión de los impactos ambientales creados por las instalaciones?
  • ¿Pueden demostrar las reducciones en el impacto ambiental como resultado de los programas que han implementado?

Seleccione todos los temas que abarca esta estrategia:

  • Energía
  • Agua
  • Aguas residuales
  • Aire
  • Residuos
  • Gestión de productos químicos

Cargar la estrategia de gestión ambiental

Responda Sí si tiene una estrategia ambiental documentada donde se establezcan prioridades, objetivos y acciones ambientales por más de 3 años. Una buena estrategia ambiental debe:

  • Abordar los importantes impactos ambientales y las obligaciones de cumplimiento de sus instalaciones según lo priorizado en su evaluación de impacto ambiental.
  • tener respaldo del liderazgo de las instalaciones;
  • comunicarse a todos los empleados. Para asegurar que los objetivos ambientales se lleven a cabo, su estrategia debe incluir planes para alcanzarlos, detallando: qué se hará, qué recursos se requerirán, quién será responsable, cuándo se completará y cómo se evaluarán los resultados (referencia: ISO 14001).
  • Si tiene una estrategia ambiental que se alinee con los requisitos estipulados en ISO 14001 y presenta planes para más de tres años en el futuro, puede responder Sí a esta pregunta.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

Esta pregunta tiene el objeto de impulsar a sus instalaciones a llevar a cabo un proceso de desarrollo de estrategia para confirmar los objetivos a largo plazo para las mejoras y las inversiones ambientales. La gestión ambiental integral necesita el apoyo de la dirección para funcionar. Tener una estrategia de sostenibilidad a largo plazo incorporada en su negocio es un signo importante de un enfoque de gestión desarrollada.

Una organización puede usar una política y/o estrategia ambiental documentada para reducir los impactos y mejorar el desempeño y la eficiencia ambiental. Ofrece una manera estructurada de incorporar consideraciones ambientales en las operaciones diarias y en la planificación a largo plazo. Requiere y propone la mejora continua del desempeño ambiental.

Una opción para que las instalaciones desarrollen un sistema de gestión ambiental integral conecta a la política y/o estrategia ambiental con la finalización consistente y la mejora continua del Higg FEM. 

Se recomienda que las instalaciones cumplan con una norma del SGA reconocida internacionalmente, por ejemplo, la norma ISO 14001. Consulte la siguiente orientación acerca de cómo crear un sistema y una estrategia de gestión ambiental:

Orientación técnica:

Con el fin de establecer un sistema SGA significativo y efectivo, las instalaciones deben llevar a cabo primero una evaluación de impacto ambiental (pregunta 3 del SGA) para identificar los impactos ambientales más significativos en las instalaciones. A continuación, se puede crear documentación formal y una política ambiental clara que describa las actividades, los productos y los servicios de las instalaciones con la inclusión de un compromiso de mejora continua y prevención de contaminación. Una vez que existe un entendimiento claro acerca de los impactos ambientales clave en los cuales concentrarse, se pueden crear una estrategia ambiental global y objetivos ambientales medibles. Los objetivos deben impulsar la mejora continua del desempeño ambiental a mediano y largo plazo (por más de 3 años). La gestión de las instalaciones debe revisar con regularidad tanto la política como la estrategia.

Asimismo, el personal relevante debe recibir capacitación para implementar y mantener el SGA, que incluya políticas y procedimientos ambientales, y aborde consecuencias potenciales de la falta de seguimiento de los procedimientos.

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida:
  • La estrategia ambiental de la empresa está aprobada por la gestión de la fábrica y existe una estrategia a largo plazo que se extiende por más de 3 años.
  • La estrategia ambiental de la empresa debe proveer una dirección y un plan de acciones diseñadas para lograr objetivos dentro de un plazo establecido. El documento de la estrategia debe estar bien escrito y tener el respaldo de la gerencia de la empresa o del comité autorizado para guiar la planificación, la toma de decisiones y las actividades que impacten en la mejora ambiental y en la consecución del objetivo. Incluye elementos tales como: reducción del consumo, reducción de emisiones, objetivo de ahorro de costos o cambios en las prácticas del personal para disminuir el consumo de agua, reducción de residuos y conservación de recursos, etc.

 

  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La gerencia es capaz de explicar la estrategia prevista a largo plazo
  • Los empleados clave involucrados en la implementación de la estrategia a largo plazo son capaces de explicar sus funciones.
  • Inspección – qué buscar:
  • Evidencia de que se ha puesto en marcha la estrategia a largo plazo y que funciona, por ejemplo:
  • El cumplimiento con los reglamentos ambientales
  • El seguimiento periódico y frecuente de todos los impactos ambientales
  • Los planes de acción y/o los planes de mejoras de capital para potenciar los equipos o la eficiencia del proceso.
  • Los objetivos de reducción y las reducciones de impactos ambientales clave (por ej., energía, agua, residuos)
  • El uso de energía renovable
  • Proyectos de servicio comunitario que incluyen la plantación de árboles, etc.

Otras referencias:

  • Estas preguntas se pueden utilizar para elaborar respuestas para la página principal y el conjunto de herramientas de vestimenta y textiles del Sustainability Consortium. La calidad del aire; fabricación, intensidad de las emisiones de gases de efecto invernadero; fabricación, emisiones de gases de efecto invernadero; cadena de suministro y generación de aguas residuales; indicadores de desempeño clave de la cadena de suministro que cubren las reducciones de los impactos ambientales en la fabricación de productos. Estos indicadores clave de rendimiento del Consorcio de sostenibilidad se pueden utilizar para responder las preguntas 1.2 y 2.2 del SGA sobre la gestión y reducción del impacto ambiental asociadas con los productos fabricados en las instalaciones.
  • Norma ISO 140001: https://www.iso.org/iso-14001-environmental-management.html

Cargue: a) Evaluación de aspectos y análisis del impacto ambiental.

Responda Sí solo si cuenta con una evaluación del impacto ambiental que demuestre que se han generado impactos ambientales significativos provocados por las operaciones actuales de la fábrica.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objetivo de la pregunta es demostrar el valor de realizar una evaluación integral de los mayores riesgos ambientales de las operaciones en su fábrica. El hecho de conocer los mayores riesgos de sus instalaciones lo ayudará a priorizar las acciones de mejoras en las siguientes secciones de este módulo.

Los resultados permitirán que la gestión de las instalaciones identifique la fuente, la magnitud y la urgencia de riesgos específicos relacionados con la ubicación y el funcionamiento de las instalaciones.

La evaluación de impacto ambiental está compuesta por numerosas áreas de impacto, que incluyen aguas residuales, extracción de agua, otras fuentes de entrada de agua, desechos sólidos y líquidos, emisiones fugitivas y de fuentes estacionarias, almacenamiento de gases y líquidos, ruido y vibraciones. Los resultados permitirán que la gestión de las instalaciones identifique la fuente, la magnitud y la urgencia de riesgos específicos relacionados con la ubicación y el funcionamiento de las instalaciones. 

Dicha información respaldará la creación de estrategias necesarias de mitigación de riesgos y de eliminación para minimizar el daño al medio ambiente. La evaluación del impacto ambiental es un proceso iterativo que continuará evaluando de forma continua todos los nuevos riesgos asociados con la ubicación y/o las operaciones de las instalaciones.

Orientación técnica:

Una instalación debe verificar las leyes y reglamentos para determinar si el gobierno local tiene reglas que rijan los procesos de evaluación de probables impactos ambientales causados por la operación de las instalaciones (es decir, evaluación del impacto ambiental) que deben seguirse. Si no existen reglamentos locales, se puede llevar a cabo una evaluación de impacto conforme a un marco de SGA reconocido internacionalmente, tal como

  1. Norma de desempeño 1 de International Finance Corporation IFC: evaluación y gestión de riesgos e impactos ambientales [1 de enero de 2012]: https://www.ifc.org/wps/wcm/connect/8804e6fb-bd51-4822-92cf-3dfd8221be28/PS1_English_2012.pdf?MOD=AJPERES&CVID=jiVQIfe
  1. Orientación general de medio ambiente, salud y seguridad del Banco Mundial [30 de abril de 2007]:

https://www.ifc.org/wps/wcm/connect/29f5137d-6e17-4660-b1f9-02bf561935e5/Final%2B-%2BGeneral%2BEHS%2BGuidelines.pdf?MOD=AJPERES&CVID=jOWim3p

  1. ISO 14001:2015, cláusula 6.1.2 identifica los requisitos para evaluar los aspectos ambientales, sus impactos y significado. La certificación de ISO 14001:2015 es un medio aceptable para demostrar la conformidad con este requisito. 
  2. La aplicación de la licencia ambiental y la licencia que requiere controles basados en el impacto descrito en la aplicación en conjunto también son un medio aceptable para demostrar la conformidad con este requisito. Un resumen del impacto ambiental y su significado derivados de la aplicación de la licencia y la licencia serán aceptables. Si la licencia no se renueva a una frecuencia estipulada por reglamento, entonces los impactos deberían evaluarse cada tres años frente a cualquier cambio en la operación como buena medida general.

Estos estándares y directrices pueden ser utilizados por las instalaciones para evaluar los riesgos e impactos ambientales a nivel de las instalaciones.

Cómo se verificará:

La evaluación de impacto ambiental debe estar disponible, debe incluir todos los impactos ambientales y estar completa conforme a todas las normas, reglamentos y reglas correspondientes.

  • Documentación requerida:
  • Evaluación de aspectos y análisis del impacto ambiental, y/o último informe de evaluación ambiental del gobierno local.

 

  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • ¿Puede la gerencia de la fábrica demostrar la concientización y la comprensión de los aspectos e impactos significativos asociados con el lugar del empleo?
  • ¿La gerencia de la fábrica puede demostrar el conocimiento acerca de las leyes y los reglamentos relacionados con la gestión ambiental?

 

  • Inspección – qué buscar:
  • Todos los aspectos ambientales asociados con el control y la influencia de la fábrica están incluidos en el informe
  • Todos los impactos ambientales abordados conforme a las normas locales deben estar incluidos también
  • La evaluación debe incluir un análisis de la relevancia/importancia de los diferentes impactos ambientales. El proceso para la evaluación de la relevancia de los impactos ambientales se debe hacer de manera periódica con el objetivo de que el documento sea reproducible para comparar resultados.

Adjunte: a) lista de las licencias requeridas necesarias para el funcionamiento de las instalaciones y el calendario de actividades de la licencia ; b) documentación de los programas o sistemas en vigor para revisar y controlar el estado y la renovación de la licencia ambiental y para garantizar que se cumplen los requisitos legales.

Responda Sí si tiene un programa o proceso para controlar el cumplimiento de las licencias y las normas ambientales.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objetivo de esta pregunta es garantizar que, en las instalaciones, exista la posibilidad de que se tomen medidas y se gestionen los procesos (o procedimientos de funcionamiento estándar) a la vez que se cumple con las licencias ambientales.

Estar en cumplimiento con los reglamentos es una práctica comercial fundamental. En las instalaciones, se debe asegurar el cumplimiento básico antes de avanzar con las mejoras de desempeño y las reducciones.

Las licencias tienen requisitos legales que deben cumplirse. Además, se debe cumplir con el vencimiento de dichas licencias.  La respuesta de esta pregunta explicará cómo, en la instalación, se siguen las prácticas de gestión estándar con el fin de mantener legalmente la validez de las licencias, incluyendo el vencimiento.

Orientación técnica:

Como mínimo, se recomienda crear un documento actualizado con regularidad que supervise la revisión de su licencia ambiental y actualice el enfoque según un cronograma establecido. El contenido del documento de supervisión puede incluir áreas de impacto ambiental, nombre de la licencia, estado de la licencia, número de licencia, periodo de validez, requisitos, persona clave responsable de garantizar el cumplimiento, etc. También puede profundizar más y crear un procedimiento operativo estándar detallado para controlar el cumplimiento con todos los requisitos de licencias.

Aquí se observa una plantilla de ejemplo para realizar un seguimiento de las licencias: https://howtohigg.org/fem-landing/fem-templates/

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida:
  • Requisito de licencia ambiental local para el país o localidad correspondiente de las instalaciones
  • Lista de licencias requeridas necesarias para el funcionamiento de las instalaciones
  • Licencias enumeradas en la sección de Licencias en Información de las instalaciones.
  • Documentación del programa o sistema en vigor para revisar y supervisar el estado y la renovación de la licencia ambiental y garantizar el cumplimiento del requisito legal
  • Los elementos incluyen:
    • Mecanismo interno de revisión
    • Personal/parte responsable
    • Proceso de renovación de licencias ambientales
    • Cronograma de renovación de licencias para garantizar el cumplimiento
    • Plan de acción en caso de que las licencias ambientales venzan
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La dirección es capaz de explicar el proceso y el calendario para garantizar que las licencias cumplan con los requisitos legales
  • Los empleados clave que forman parte del proceso son capaces de explicar sus funciones y responsabilidades para contribuir al éxito del programa en vigor para asegurar que las licencias cumplan con los requisitos legales
  • Inspección – qué buscar:
  • Todas las licencias necesarias para el funcionamiento de las instalaciones se encuentran vigentes

Seleccione todos los temas que abarca el sistema:

  • Energía
  • Agua
  • Aguas residuales
  • Aire
  • Residuos
  • Productos químicos

¿Se usan las conclusiones para establecer un plan de mejoras que se revise frecuentemente?

Adjunte: Documentación de su sistema para identificar, controlar y verificar periódicamente todas las leyes, los reglamentos, las normas, los códigos y otros requisitos legislativos y regulatorios respecto de sus impactos medioambientales significativos.

Responda Sí solo si tiene un sistema para controlar los requisitos.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

La intención de esta pregunta es evaluar si su dirección tiene un proceso (o procedimiento de funcionamiento estándar) que asegure que, en las instalaciones, se tomen medidas a partir de leyes, reglamentos, normas, códigos y otros requisitos regulatorios y legislativos para sus impactos ambientales significativos que estén fuera de las licencias legales. (esto no incluye las licencias legales. Consulte la Pregunta n.° 4).

En muchos casos, las instalaciones pueden tener una licencia válida, pero, en realidad, no cumplen con todos los requisitos ambientales legales o no tienen un programa para identificar qué leyes se aplican a la fábrica. Ejemplos: 1) la instalación tiene una licencia válida, pero no saben qué reglamentos deben verificar para el caso de los productos químicos con restricción legal; 2) el gobierno local exige realizar el reciclaje de agua y tener maquinaria con ahorro de energía, pero no hay un cronograma específico para que se complete esto en la instalación o no se especifican las consecuencias legales con respecto a las licencias ambientales si no se cambian las máquinas.

Además, se exige que, en las instalaciones, se controlen y verifiquen los requisitos industriales. Un ejemplo puede ser: una instalación en China debió divulgar el programa del Instituto de Asuntos Ambientales y Públicos (IPE).

Su organización de fabricación puede controlar y verificar los reglamentos a nivel de la empresa matriz o a nivel de las instalaciones.  Con la respuesta, se identificarán las prácticas de dirección que mantienen la continuidad del negocio. 

Orientación técnica:

El establecimiento de un proceso para identificar, supervisar y verificar el cumplimiento ambiental debe ser parte de su sistema de gestión ambiental formal. El proceso se debe documentar (por ejemplo, por medio de un procedimiento operativo estándar), mantener y ejecutar por parte de personal calificado que tenga un buen entendimiento acerca de los reglamentos ambientales. Se deben llevar a cabo y documentar revisiones y actualizaciones periódicas de los reglamentos ambientales.

Aquí se observa una plantilla de ejemplo para realizar un seguimiento de los reglamentos locales: https://howtohigg.org/fem-landing/fem-templates/

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida
    • Documentación del sistema de sus instalaciones para identificar, controlar y verificar periódicamente todas las leyes, los reglamentos, las normas, los códigos y otros requisitos legislativos y regulatorios respecto a los impactos medioambientales significativos de sus instalaciones. Las instalaciones deben cumplir con los requisitos más estrictos a nivel nacional, provincial e industrial. 
    • El sistema debe incluir los siguientes elementos:
      • Alcance del requisito normativo a ser verificado
      • Personal/parte responsable
      • Mecanismo interno de revisión y rastreo
      • ¿Cuándo ocurre esto?
      • ¿Con cuánta frecuencia ocurre?
      • ¿Cuál es el proceso para actualizar el contenido?
      • ¿Quién revisa y aprueba el contenido?
      • ¿Plan de acción para toda falta de cumplimiento?
    • Ejemplos de normativas y códigos:
      • Uso de productos químicos en la labor de convenciones de seguridad
      • Reglamentos en la dirección de sustancias que agotan la capa de ozono
      • Ley Nacional de Promoción de Producción Más Limpia
      • Norma de gestión de energía
      • Norma de tecnología de ahorro de energía
      • Instalaciones de ahorro de energía y su norma de evaluación
  • Preguntas a realizar en la entrevista
    • La gerencia es capaz de describir el sistema utilizado en las instalaciones para identificar, supervisar y verificar de manera periódica todas las leyes, los reglamentos, las normas, los códigos y otros requisitos legislativos y regulatorios respecto de sus impactos ambientales significativos.
    • Los empleados clave que forman parte del sistema deben ser capaces de explicar con claridad sus funciones para garantizar que se cumpla con todos los requisitos legales.
  • Inspección: qué buscar

  • Pruebas que apoyen que existe un sistema utilizado en las instalaciones para identificar, supervisar y verificar de manera periódica todas las leyes, los reglamentos, las normas, los códigos y otros requisitos legislativos y regulatorios respecto de sus impactos ambientales significativos.

Adjunte: programa de mantenimiento

Responda Sí si realiza mantenimiento a todos los equipos, ya que esto es importante para la gestión de emisiones al aire, la eficiencia energética, la eficiencia hídrica y otros impactos medioambientales.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objetivo es que sus instalaciones cuenten con procedimientos de mantenimiento apropiados para gestionar las emisiones al aire, la eficiencia energética, la eficiencia hídrica, etc. El mantenimiento puede ayudar a sus instalaciones a asegurar el cumplimiento, reducir los desechos debido a maquinaria o filtraciones ineficientes y la identificación de oportunidades de ahorro. 

Orientación técnica:

Todos los equipos para la producción y operación deben recibir mantenimiento regularmente para garantizar el cumplimiento y reducir el impacto ambiental. Según los tipos de equipos, la frecuencia y el alcance del mantenimiento del equipo pueden variar. El mantenimiento adecuado del equipo se puede asegurar a través de los siguientes pasos:

  • Designe al menos un ingeniero o técnico de las instalaciones para que sea responsable de gestionar el mantenimiento del equipo.
  • Defina el alcance y el programa de mantenimiento para todos los equipos.
  • Establezca un proceso periódico para mantener todos los equipos operativos y de producción.
  • Recopile y lleve registros de mantenimiento.

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida
    • Programa de mantenimiento del equipo
    • Registro de mantenimiento de los equipos.
    • Procedimientos de mantenimiento del equipo, que incluyen los siguientes:
      • Una lista de todos los equipos utilizados para la producción y medición
      • Fecha de verificación
      • Estado funcional.
      • Problemas identificados.
      • Acción requerida
      • Fecha completa de la acción
      • Nombre del personal y firma
      • Fecha prevista para la próxima verificación.
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • ¿Quién es responsable de ejecutar los procedimientos de mantenimiento del equipo?
  • ¿Con cuánta frecuencia se actualizan los procedimientos?
  • Inspección – qué buscar físicamente
  • Los verificadores deben verificar los equipos que se ven en el área de trabajo de las instalaciones y consultar la lista de equipos para asegurarse de que los equipos estén en la lista y de que estén disponibles los registros de mantenimiento pertinentes.

SGA: Nivel 2

Questions

Adjunto sugerido: registros de la última revisión anual de la estrategia de dirección

Responda Sí solo si tiene evidencia de revisiones de dirección realizadas en 2020.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objeto de esta pregunta es impulsar a la gerencia a comunicar la estrategia de gestión ambiental y/o las oportunidades de presentar progreso ambiental al equipo de gestión de las instalaciones cada año.

La gestión ambiental integral necesita el apoyo de la dirección para trabajar: contar con una estrategia de sostenibilidad a largo plazo incorporada en su negocio es un signo importante de un enfoque de gestión desarrollado.

Orientación técnica:

La realización de una revisión de la gestión de los sistemas de gestión ambiental debe ser un proceso continuo con un enfoque hacia el impulso de mejoras. Se recomienda contar con un cronograma programado para las reuniones periódicas de la dirección (tales como, con periodicidad trimestral). Se recomienda realizar al menos una revisión completa de la dirección al año. La reunión debe controlar la información tal como los resultados de la verificación y el cumplimiento legal, el desempeño ambiental, el estado de la finalidad y los objetivos, el estado de las acciones preventivas y correctivas, las recomendaciones para mejoras, etc.

La norma ISO 14001 contiene objetivos y procesos detallados para el control de la gestión. Existen ocho aportes diferentes que se necesitan para un control satisfactorio de la gestión:

  1. Resultados de auditorías internas, cumplimiento legal y otros requisitos a los cuales suscribe la organización
  2. Comunicación de participantes externos
  3. Desempeño ambiental
  4. Progreso de finalidad y objetivos
  5. Progreso de acciones correctivas
  6. Acciones de seguimiento de controles de dirección previos
  7. El cambio de circunstancias, que incluye la actualización de los requisitos legales
  8. Recomendaciones para mejoras

Para obtener más orientación y sugerencias sobre cómo realizar el control de la dirección, visite: https://advisera.com/14001academy/blog/2014/07/30/can-ems-management-review-useful/

Haga clic aquí para ver una muestra del plan de implementación para una planta pequeña/mediana

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida
    • Plan de la reunión de control de la gestión del SGA en la fábrica
    • Orden del día de la reunión de control de la gestión del SGA en la fábrica
    • Memorando de la reunión, plan de acción y cronograma
    • Registro de asistencia de la reunión
  • Preguntas a realizar en la entrevista
    • La dirección debe ser capaz de articular con claridad y en detalle la estrategia actual de sostenibilidad a largo plazo.
  • Inspección: qué buscar
    • Materiales de formación de la capacitación más reciente realizada durante el último año.
    • Hojas de formación de los empleados que asistieron

Adjunte: a) lista de personas responsables por los temas relacionados con el medioambiente; b) procedimiento para comprobar que las personas enumeradas tengan la competencia técnica necesaria para realizar el trabajo

Responda Sí si puede explicar cómo se asegura de que los empleados ambientales: a) tengan competencia técnica, b) reciban formación o certificaciones, según sea necesario, y c) sean evaluados anualmente para medir la competencia.

Responda Sí parcial si puede demostrar la competencia del empleado, pero aún no cuenta con un proceso de control de desempeño anual.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objeto es demostrar el valor de la capacitación técnica del personal y/o la contratación de personal con capacitación técnica (títulos universitarios, experiencia previa de trabajo, certificados de programas de capacitación) para gestionar los impactos ambientales de las instalaciones.

Una de las mayores barreras de progreso en la sostenibilidad es la falta de conocimientos técnicos. Contar con personal con una capacitación técnica sólida en áreas de impacto relevantes es lo que separa a los líderes de los principiantes en el trabajo de sostenibilidad.

Por ejemplo, a fin de mejorar el uso de la energía y del agua en las instalaciones, debería haber alguien que sepa qué máquinas/tecnologías se usan y cuánta energía/agua utilizan.  Debe contar con alguien en el lugar que pueda recorrer la fábrica y sepa cómo detectar filtraciones y otras deficiencias.

Orientación técnica:

La contratación de una persona con formación en ingeniería u otras áreas técnicas es valiosa para gestionar de manera efectiva los impactos ambientales en las instalaciones. Si la contratación de un experto técnico no es una opción, otras soluciones incluyen invertir en capacitación técnica para los empleados existentes (p. ej., Certificado del Instituto Nacional Estadounidense de Estándares [American National Standards Institute, ANSI]/de la norma ISO 14001), demostrar cómo se cultivan los conocimientos técnicos a lo largo del tiempo (p. ej., personal que estuvo durante muchos años en la misma función y demuestra mejoras ambientales), o contratar a un consultor/asesor con conocimientos técnicos.

Se pueden ofrecer capacitaciones externas para que los empleados se conviertan en auditores internos del SGA (p. ej., al asistir a cursos de capacitación sobre auditoría interna del SGA con certificación de una organización profesional acreditada, como el Instituto de Evaluación y Gestión Ambiental [Institute of Environmental Management & Assessment, IEMA], el Registro Internacional de Auditores Certificados [International Registration of Certified Auditors, IRCA], etc.).

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida:
  • Lista de individuos responsables de los asuntos relacionados con el medio ambiente
  • Organigrama del equipo de gestión ambiental
  • Funciones y responsabilidades, su formación y experiencia en el área correspondiente
  • Certificados que comprueban sus competencias profesionales
  • Registros de formación que demuestren que la persona a cargo recibió capacitación periódicamente para actualizar sus conocimientos en el campo de la gestión ambiental
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La gerencia es capaz de explicar cómo garantiza que cuenta con personal con la competencia técnica requerida para realizar su trabajo de manera efectiva.
  • o   El personal responsable puede demostrar sus conocimientos y su experiencia en relación con las áreas de gestión ambiental que tienen a cargo.
  • La gerencia ofrece oportunidades de capacitación y desarrollo para el personal responsable de la gestión ambiental.
  • Inspección – qué buscar:
    • Certificaciones o capacitaciones de los individuos responsables de los asuntos ambientales.
    • Control anual del desempeño laboral de los empleados para garantizar que cumplan con la competencia técnica necesaria para realizar su trabajo
    • Capacidad del personal para comunicar sus responsabilidades y progreso con respecto a sus metas a lo largo de la visita a las instalaciones

Sí parcialmente

  • Documentación requerida:
    • Lista de individuos responsables de los asuntos relacionados con el medio ambiente
    • Descripciones de los trabajos de la lista de los individuos que son responsables de los asuntos ambientales.
    • Planes de desarrollo del personal para garantizar que cuentan con el nivel adecuado de conocimientos y recursos técnicos para gestionar sus áreas de responsabilidad de manera satisfactoria.
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
    • La dirección es capaz de explicar de qué manera garantizan que cuentan con individuos responsables de asuntos ambientales que tienen, además, la competencia técnica necesaria para realizar su trabajo.
  • Inspección – qué buscar:
    • Certificaciones o capacitaciones de los individuos responsables de los asuntos ambientales.

SGA: Nivel 3

Questions

Adjunte: Plan para promover el conocimiento de la estrategia medioambiental entre los trabajadores.

Responda Sí si puede demostrar cómo se comunicaron las estrategias ambientales a los trabajadores.

Responda Sí parcial si se encuentra en el proceso de desarrollar un plan de comunicación.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objetivo es que la dirección de las instalaciones comunique su estrategia ambiental y su plan de acción a los empleados de las instalaciones por medio de capacitaciones, boletines, carteles u otros mecanismos.

Los trabajadores desempeñan un papel importante en la cantidad de energía y agua que se usa, la cantidad de residuos que se generan, la manera en la que se gestionan los productos químicos y, también, pueden ayudar a identificar mejoras en los impactos en el aire y de las aguas residuales. Al comunicar sus planes para mejorar su huella ambiental, usted ayuda a motivar y movilizar su fuerza de trabajo para que lo apoyen en dichas mejoras.

Orientación técnica:

Como primer paso, las instalaciones deben establecer un plan de comunicación interna que identifique diferentes maneras de comunicar la estrategia ambiental de las instalaciones.

Un ejemplo de las comunicaciones incluye carteles ubicados en lugares visibles para comunicar los comportamientos o las estrategias que se prefieren (por ej., cómo conservar la energía y el agua en las salas/cocinas/baños o los procedimientos adecuados de eliminación de residuos, tales como qué es lo que se puede reciclar).

Ejemplos más avanzados de tales comunicaciones incluyen reuniones formales, controles y sesiones de formación para informar a los empleados acerca del progreso respecto de los indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés) definidos por lo política/estrategia ambiental. Por ejemplo, algunas empresas han expandido esta educación para ofrecer incentivos a los trabajadores, lo que sugiere mejoras en los procesos para que las instalaciones sean más eficientes.

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida
    • Planes para promover la concientización de los empleados respecto de la estrategia ambiental, que incluye el cronograma y la frecuencia de las comunicaciones, como así también, el contenido a ser entregado, los registros de asistencia y las evaluaciones de los empleados acerca del éxito del programa.
    • Las tácticas de las comunicaciones pueden incluir: eslóganes, carteles, boletines, juegos y competencias, premios, encargados de equipo/división, formación, intercambio de prácticas recomendadas, anuncio de difusión, etc.
  • Preguntas a realizar en la entrevista
    • La dirección es capaz de explicar la forma en la que promueven la concientización de la estrategia ambiental a los empleados en los diferentes niveles de la organización.
  • Inspección: qué buscar
    • Pruebas que respalden a la gerencia en la promoción de la concientización acerca de la estrategia ambiental, que pueden incluir carteles ubicados en lugares visibles, materiales de capacitación entregados a los empleados, minutas de reuniones formales y hojas de asistencia, informes de evaluación, etc.
    • Los empleados pueden demostrar su concientización acerca de todos los componentes de la estrategia ambiental.

Sí parcialmente

  • Documentación requerida:
    • Existe un plan para promover la concientización de los empleados acerca de la estrategia ambiental y la implementación comenzará este año.
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
    • La dirección puede articular los planes y confirmar de qué manera y cuándo comenzará la implementación.
  • Inspección – qué buscar:
    • Fechas de capacitación, ejemplos de garantías de educación, empleados que son instructores designados, etc.

Adjunte: enumere todos los subcontratistas con prueba de participación con el índice Higg: por ej., muestre el módulo de Higg.org compartido su otra documentación de los resultados del módulo, tal como una exportación de resultados enviada por correo electrónico.

Responda Sí si ha interactuado con algún subcontratista para la evaluación medioambiental utilizando el índice Higg.

Responda Sí parcial si tiene un plan para interactuar con subcontratistas utilizando el índice Higg

Responda «No corresponde» si no tiene subcontratistas

El alcance de los subcontratistas para esta pregunta solo incluye subcontratistas usados para producción.

Habitualmente, un subcontratista es una entidad que el fabricante contrata para que realice tareas específicas las cuales, además, se consideran tareas especiales o pasos del proceso de fabricación. Los fabricantes contratan subcontratistas, porque no tienen experiencia ni recursos in situ y necesitan los servicios de subcontratistas para completar una parte del proceso de fabricación o ciertas partes del trabajo para elaborar los productos finales. Por ejemplo, los fabricantes de corte y confección de prendas pueden requerir subcontratistas para procesos, tales como el teñido de prendas, tareas de bordado o de serigrafía.
Los subcontratistas pueden tener relación de propiedad directa con el fabricante o no. Las instalaciones de productos finales en las cuales se realiza el proceso de fabricación completo, incluso, cuando el fabricante o la empresa matriz del fabricante no tienen la posesión privada de estos, no se deben considerar ni denominar como contratistas en el contexto de Higg FEM.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objetivo es impulsar el Higg FEM y comunicar por qué el desempeño ambiental es importante para su negocio con subcontratistas y para trabajar con ellos para evaluar su propio desempeño, controlar los impactos y realizar mejoras.  

La huella ambiental de los productos que usted produce incluye los impactos de sus subcontratistas. Por ejemplo, si subcontrata el paso final de lavado de la producción de mezclilla, es importante que su subcontratista tenga conocimiento acerca de los riesgos del agua y se comprometa a reducir su consumo. O, si usted produce telas y subcontrata un proceso de serigrafía, es importante que su subcontratista cumpla con la Lista de sustancias restringidas.

Existe una práctica más avanzada en la que deberían trabajar los líderes ambientales. Es importante comenzar con las prácticas de Nivel 1 para asegurarse de que cuenta con una estrategia ambiental y un plan de acción, antes de ampliar sus esfuerzos a sus subcontratistas.

Orientación técnica:

Las maneras de involucrar a los subcontratistas incluyen promover el Índice Higg para educar, evaluar el desempeño e identificar oportunidades de mejora. Puede invitar a sus subcontratistas para completar Higg FEM y compartir sus resultados con usted. Toda cooperación y asociación debe ser continua con el fin de controlar y gestionar las mejoras a través del tiempo. Se recomienda hacer un seguimiento de la documentación relevante, como por ejemplo, materiales de capacitación, documentos de compromiso ambiental firmados e informes de evaluación de las instalaciones.

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida:
    • Lista de todos los subcontratistas con los que sus instalaciones realizan negocios junto con aquellos que publican módulos de Higg FEM.
    • Obtenga una lista del departamento contable y establezca referencias cruzadas con todos los subcontratistas de la lista.
    • Prueba de compromiso del Índice Higg: p. ej., muestre las conexiones Higg.org y los módulos compartidos, u otra documentación de resultados del módulo del subcontratista, tal como una exportación por correo electrónico de los resultados.
    • Las instalaciones deben demostrar un sistema de evaluación del subcontratista y un plan de control que debe incluir los siguientes elementos:
      • formación sobre el SGA para los subcontratistas para asegurar que comprendan los requisitos de sus instalaciones y los objetivos que deben lograr;
      • un plan de formación anual;
      • materiales de capacitación;
      • y, registros de formación, tales como una lista de asistencia.
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
    • La gerencia es capaz de demostrar el alcance con el que sus subcontratistas están utilizando Higg.
    • La gestión puede articular la manera en la que utilizan los resultados de Higg de los proveedores para llevar a cabo mejoras ambientales de forma ascendente en la cadena de valor.
  • Inspección – qué buscar:
    • Documentación relevante acerca del compromiso del subcontratista (es decir, acuerdos, documentos de comunicaciones con los subcontratistas, resultados del índice Higg para los proveedores)

Sí parcialmente

  • Documentación requerida:
  • Lista de todos los subcontratistas con los que las instalaciones realizan negocios y aquellos que se comprometen o planean comprometerse a utilizar Higg.
  • El compromiso con los subcontratistas se encuentra en progreso o existe un plan para colaborar con ellos, pero no ha ocurrido o no se ha completado el intercambio de Higg: por ej., invitaciones enviadas al correo electrónico para registrarse, invitación enviada por correo electrónico para participar con la descripción de Higg.
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La dirección es capaz de explicar por qué y de qué manera planean colaborar con sus subcontratistas en su desempeño ambiental usando Higg.
  • Inspección – qué buscar:
  • Evidencia que respalde que existe un plan en curso y que se han establecido las fechas en las que ocurrirá la colaboración con los subcontratistas

No aplica

  • Documentación requerida:
  • Prueba de que no se utilizan subcontratistas para actividades de producción.

Seleccione las formas en que, desde sus instalaciones, se participa en la mejora medioambiental:

  • Respaldamos (financieramente o por otros medios) los proyectos de conservación o de mejoras de asuntos medioambientales (por ej., la preservación de humedales)
  • Trabajamos con otros negocios similares para compartir las mejores prácticas de gestión ambiental.
  • Dialogamos con las comunidades locales para comprender sus opiniones acerca de cómo debemos administrar nuestro impacto medioambiental como empresa
  • Trabajamos dentro de un grupo de otras partes interesadas locales, incluyendo el gobierno y las comunidades, para entender y abordar juntos los problemas medioambientales locales  
  • Nos involucramos directamente con organismos gubernamentales locales y nacionales sobre asuntos de regulación o gestión medioambiental.
  • Trabajamos conjuntamente en un grupo con otras partes interesadas locales para involucrarnos con los órganos gubernamentales locales o nacionales sobre asuntos de regulación o de gestión medioambiental.
  • Otro.

Se sugiere que cargue lo siguiente: a) evidencia de mejoras medioambientales en su contexto local (p. ej., comunidad, cuenca fluvial, etc.); b) lista de actores locales y fechas de compromiso; c) cuadros, artículos o comunicados de prensa; d) lista de organizaciones/iniciativas que apoya.

Responda Sí si se ha involucrado en su contexto local (p. ej., su comunidad, cuenca fluvial, su región) y puede mostrar mejoras y listas de grupos de interés con los que trabajó.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objetivo es fomentar la participación con personas, negocios y organizaciones en la comunidad cercana a sus instalaciones acerca de las prácticas y mejoras ambientales.  

Esta práctica es importante debido a que sus instalaciones tienen un impacto directo en el medio ambiente local donde se encuentran ubicadas. Es beneficioso para sus instalaciones que se involucren con entidades locales que pueden incluir al gobierno, las ONG, los miembros de la comunidad y los impactos ambientales con el fin de integrar más profundamente las mejoras ambientales en su contexto local. 

Orientación técnica:

Un modo importante de involucrarse en la comunidad es asociándose con agencias reguladoras locales o plantas de tratamiento de aguas residuales centralizadas para mejorar el desempeño ambiental y las inversiones. Por ejemplo:

  • Organice actividades locales de recolección de basura u ofrezca incentivos a las familias locales que eliminan sus desechos electrónicos de manera adecuada.
  • Organice colectas locales de fondos para organizaciones ambientales sin fines de lucro.
  • Organice eventos educativos para niños para comenzar con la conservación del medio ambiente.

Referencias: Responda opciones adaptadas del cuestionario de proyectos de agua del Fondo Mundial para la Naturaleza.

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida:
  • Evidencia de mejoras ambientales en su contexto local (p. ej., comunidad, cuenca fluvial, etc.) tales como donaciones a organizaciones benéficas locales; participación en iniciativas ambientales locales; resultados del servicio comunitario; artículos de periódico, panfletos o evidencia fotográfica acerca de la participación de la comunidad local; resultados del trabajo de la política ambiental; etc. 
  • Lista de partes interesadas y fechas de participación.
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La dirección es capaz de explicar de qué manera se involucran en las mejoras ambientales en su contexto local.
  • Inspección – qué buscar:
  • Documentación de respaldo acerca de la participación con la comunidad local:
  • Fotografías o videos del evento
  • Contribuciones benéficas
  • Artículos de periódicos.

Si la respuesta es sí, ¿qué tipo de proveedores?:

  • Proveedores de productos químicos.
  • Proveedores de materia prima
  • Otros proveedores, describir

Cargas recomendadas: lista de todos los proveedores externos con prueba de participación en el índice Higg: p. ej., mostrar el módulo de Higg.or compartido u otra documentación de los resultados del módulo, tal como una exportación de resultados enviada por correo electrónico.

Responda Sí si ha interactuado con algún proveedor externo para la evaluación medioambiental utilizando el índice Higg.

Responda Sí parcial si tiene un plan para interactuar con proveedores externos utilizando el índice Higg.

Los proveedores externos, en general, son entidades que proveen materia prima a los fabricantes que, finalmente, procesan los materiales. Por ejemplo, las fábricas de telas, de cremalleras y botones son proveedores externos comunes de una fábrica de corte y confección de prendas.

¿Cuál es el objeto de la pregunta?

El objetivo es comunicar por qué el desempeño ambiental es importante para los proveedores externos y trabajar con ellos para evaluar su desempeño, controlar impactos y realizar mejoras usando el Higg Index.

La huella ambiental de los productos que usted produce incluye los impactos de sus proveedores. Por ejemplo, debe asegurarse de comprar productos químicos de un proveedor de sustancias químicas que le proporcione toda la información que necesita para confirmar el uso y el almacenamiento adecuados de un producto químico. O puede elegir trabajar con un proveedor de productos químicos que entregue los productos en tanques en lugar de barriles para reducir los desechos. O si ensambla calzado, puede elegir trabajar con proveedores de componentes que conozcan sus impactos ambientales y tomen medidas para realizar mejoras. O si fabrica productos textiles, puede trabajar con una planta de textiles que cuente con un sistema efectivo de tratamiento de aguas residuales y no contamine las vías fluviales locales al teñir las telas de los productos.

Una manera fácil de responder «sí» a esta pregunta sería la de invitar a sus proveedores a completar el Higg FEM y a que compartan sus resultados con usted.

Existe una práctica más avanzada en la que deberían trabajar los líderes ambientales. Es importante comenzar con las prácticas de Nivel 1 para asegurarse de que cuenta con una estrategia ambiental y un plan de acción propios, antes de ampliar sus esfuerzos a sus proveedores.

Orientación técnica:

Las maneras de involucrar a los proveedores externos incluyen promover el Higg Index para educar, evaluar el desempeño e identificar oportunidades de mejora. Toda cooperación y asociación debe ser continua con el fin de controlar y gestionar las mejoras a través del tiempo. Se recomienda hacer un seguimiento de la documentación relevante, como por ejemplo, materiales de capacitación, documentos de compromiso ambiental firmados e informes de evaluación de las instalaciones. Consulte «Cómo se verificará» para ver la documentación necesaria.

Se recomienda hacer un seguimiento del desempeño ambiental de los proveedores; un cronograma para controlar su desempeño de manera periódica. Se recomienda revisar la documentación y realizar visitas a la fábrica. El Higg FEM se puede usar como una herramienta para supervisar a los proveedores externos.

Cómo se verificará:

  • Documentación requerida:
  • Lista de TODOS los proveedores externos con los cuales la instalación hace negocios
  • Prueba de participación en el índice Higg; por ejemplo, invitaciones de registro enviadas por correo, comunicaciones y solicitudes para completar, intercambio del Módulo de Higg.org, documentación de sus resultados del módulo.
  • Comunicaciones con proveedores externos y sus comentarios sobre el uso del índice Higg
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La dirección  puede proporcionar una descripción del alcance de colaboración con proveedor externo
  • Revise el proceso de monitoreo de los proveedores del upstream utilizando el Índice Higg
  • Inspección – qué buscar:
  • Documentación relevante sobre la colaboración de proveedores externos (p. ej., contratos, acuerdos, documentos de comunicación con proveedores externos)

Sí parcialmente

  • Documentación requerida:
  • Lista de TODOS los proveedores externos con los cuales la instalación hace negocios
  • Plan en vigor para la colaboración de proveedores en el índice Higg para el próximo ciclo de adopción
  • Preguntas a realizar en la entrevista:
  • La direcciónpuede explicar cómo planea hacer para que los proveedores externos colaboren en el desempeño ambiental
  • Inspección – qué buscar:
  • Evidencia sobre que existe un plan en curso y que se han establecido las fechas en las que ocurrirá la colaboración con los subcontratistas.

Otras referencias:

  • Esta pregunta se puede utilizar para elaborar respuestas para la página principal y el conjunto de herramientas de vestimenta y textiles del Sustainability Consortium. Las emisiones de gases de efecto invernadero – Cadena de suministro, uso del agua – Cadena de suministro, generación de aguas residuales – y los Indicadores clave de rendimiento de la Cadena de suministro abordan impactos ambientales de los proveedores externos. Los datos de las instalaciones los pueden agregar las marcas para determinar la gestión y reducción de impactos ambientales asociados con el producto final.

 

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