了解 Higg 培训计划,以及其他可用的培训和支持资源,包括第三方的 FEM 培训计划。
1. Higg 分级培训计划
Higg 培训计划将指导您使用 Higg,旨在帮助您逐步熟悉平台和各种工具。培训计划的级别与工具的完成流程一致(完成前阶段为 1 级和 2 级,完成期间为 3 级,完成之后为 4 级),以提升您的学习体验。
- 1 级 — 常规引导培训
- 1 级培训提供对 Higg 平台、Higg 工具和 Higg 服务的介绍。
- 2 级 — 工具引导培训
- 提供针对特定 Higg 工具的培训。每项培训都包含其中一种 Higg 工具的详细介绍,包括介绍工具内容、如何在 Higg 平台上使用该工具,以及如何找到支持资源。
- 3 级 — 深入讲解工具
- 3 级培训会针对特定的工具进行深入讲解。用户将深入了解工具的内容,并学习关于完成评估的实用建议和技巧。对于 Higg 品牌与零售模块 (BRM) 和 Higg 工厂工具,3 级培训可能还包括详细了解评估中的挑战性问题,或者更详细地讲解某个特定部分的内容。对于 Higg 产品工具的培训,可能包括讲解工具的高级功能或如何在 Higg MSI 中为更复杂的材料建模。
- 4 级 — 数据洞察/工具结果/可持续发展培训
- 此级别的培训重点是讲解 Higg 工具和平台提供的数据。这些培训的主题可能包括高阶的可持续发展主题,如测量整个组织的温室气体排放。
2. 其他培训和支持资源
除了分级培训计划以外,还有更多的培训和支持资源。
- 咨询论坛:定期提供工具特定的咨询论坛,特别是在工具使用周期内。这是对用户开放的论坛,用户可以向工具专家咨询任何问题。
- HowToHigg.org:Worldly培训网站针对每一种工具提供了大量的书面和视频指导,对所有用户开放。
客户支持:客户支持团队将解答所有用户提出的任何类型的问题,包括购买和帐户注册、内容支持。
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