Higg 교육 프로그램뿐만 아니라 타사 FEM 교육 프로그램을 포함하여 사용 가능한 추가 교육 및 지원 리소스에 대해서도 알아보세요.
1. Higg 레벨 교육 프로그램
Higg 교육 프로그램을 통해 Higg 사용법을 알 수 있으며 플랫폼과 도구 사용이 더욱 익숙해질 수 있습니다. 교육 프로그램 레벨은 학습 경험을 용이하게 하기 위해 도구 완료 프로세스(진행 전: 레벨 1 및 2, 진행 중: 레벨 3, 진행 후: 레벨 4)에 맞춰 조정됩니다.
- 레벨 1– 일반 온보딩
- 레벨 1 교육에서는 Higg 플랫폼, Higg 도구, Higg 서비스를 소개합니다.
- 레벨 2– 도구 온보딩
- 여기에서는 특정 Higg 도구에 대한 교육을 진행합니다. 각 교육에는 도구 내용 소개, Higg 플랫폼에서 사용하는 방법, 지원 리소스가 있는 위치 등 Higg 도구 중 하나에 대한 자세한 개요가 포함되어 있습니다.
- 레벨 3 – 도구 심층 분석
- 레벨 3 교육에서는 특정 도구에 대한 심층 분석을 제공합니다. 사용자는 도구의 내용을 자세히 살펴보고, 평가 완료에 대한 실질적인 조언과 팁을 배웁니다. Higg 브랜드 및 소매 모듈(BRM) 및 Higg 시설 도구의 경우, 레벨 3 교육에서 어려운 평가 질문 또는 특정 섹션의 내용을 자세히 살펴볼 수 있습니다. Higg 제품 도구 교육에는 도구의 고급 기능을 살펴보거나, Higg MSI에서 더 복잡한 소재를 모델링하는 방법이 포함될 수 있습니다.
- 레벨 4– 데이터 인사이트/도구 결과/지속 가능성 교육
이 레벨은 Higg 도구 및 플랫폼이 제공하는 데이터 해석에 중점을 둡니다. 이러한 교육의 주제에는 조직 전체의 GHG 배출량 측정과 같은 고급 지속 가능성 주제가 포함될 수 있습니다.
2. 추가 교육 및 지원 리소스
레벨 교육 프로그램 외에도 더 많은 교육 및 지원 리소스를 사용할 수 있습니다.
- 근무 시간: 도구별 근무 시간은 특히 도구 케이던스 동안 주기적으로 제공됩니다. 근무 시간은 사용자가 도구 전문가에게 궁금한 점이 있으면 질문할 수 있는 공개 포럼입니다.
- HowToHigg.org: Higg 교육 사이트에는 모든 도구에 대한 문서와 비디오 가이드가 많이 있으며, 모든 사용자가 항상 이용할 수 있습니다.
고객 지원: 고객 지원 팀은 구매 및 계정 등록부터 콘텐츠 지원까지 모든 사용자의 질문에 답변해드립니다.