Programa de formação Higg

Conheça o programa de formação Higg e outros recursos de formação e apoio adicionais disponíveis, incluindo o programa de formação FEM de terceiros.

1. Programa de formação por níveis Higg  

O programa de formação Higg fornece orientação à medida que utiliza o Higg, e foi concebido para ajudá-lo a tornar-se progressivamente mais familiar com a plataforma e as ferramentas. Os níveis do programa de formação estão alinhados com o processo de conclusão da ferramenta (nível 1 e 2 antes, nível 3 durante, nível 4 após) para facilitar a experiência de aprendizagem.

  • Nível 1 – Integração geral
    • A formação de nível 1 oferece uma introdução à plataforma Higg, às ferramentas Higg e aos serviços Higg.
  • Nível 2 – Integração de ferramenta
    • Estes eventos oferecem formação para uma ferramenta Higg específica. Cada formação inclui uma descrição detalhada de uma das ferramentas Higg, incluindo uma introdução ao conteúdo da ferramenta, como utilizá-la na plataforma Higg e onde encontrar recursos de apoio.
  • Nível 3 – Análise aprofundada de ferramenta
    • A formação de nível 3 oferece uma análise aprofundada de uma ferramenta específica. Os utilizadores farão uma análise aprofundada do conteúdo de uma ferramenta e receberão dicas e sugestões práticas sobre a conclusão da avaliação. Para o Módulo de Retalho e Marca Higg (BRM) e as Ferramentas de unidade Higg, as formações de nível 3 incluem uma vista detalhada das perguntas mais desafiantes das avaliações ou uma análise mais detalhada do conteúdo numa secção específica. Para formações sobre as Ferramentas de produtos Higg, poderá ser incluída uma avaliação das funcionalidades avançadas de uma ferramenta ou como modelar materiais mais complexos no Higg MSI.
  • Nível 4 – Formação sobre perceção de dados/resultados de ferramentas/sustentabilidade
    • Este nível foca-se na interpretação dos dados que as ferramentas e plataforma Higg oferecem. Os temas destas formações podem incluir temas de sustentabilidade avançados, como a medição de emissões GHG em toda a sua organização.

2. Recursos de formação e apoio adicionais

Além do programa de formação por níveis, estão disponíveis mais recursos de formação e apoio.

  • Horário de funcionamento: O horário de funcionamento da ferramenta costuma ser oferecido, especialmente durante as cadências da ferramenta. São um fórum aberto para os utilizadores colocarem aos especialistas em ferramentas quaisquer questões que tenham.
  • org: O site de formação Higg está recheado de diretrizes escritas e em vídeo para cada ferramenta, e está sempre disponível para todos os utilizadores.

 Atendimento ao cliente: A equipa de atendimento ao cliente está disponível para dar resposta a qualquer tipo de questão de todos os utilizadores, da compra e registo de conta ao apoio ao conteúdo.

3. Programa de formação SAC FEM

Para uma formação personalizada e interativa do FEM, existe uma rede de parceiros de terceiros aprovados pelo SAC. Estes formadores podem fornecer uma formação personalizada mais aprofundada nos idiomas locais e presencialmente.

  • As instalações interessadas em aprender mais devem rever a lista completa de formadores aqui.
  • Para consultar os formadores aprovados, reveja as informações adicionais aqui.
top
X