Higg 여정을 시작하려면 플랫폼(portal.higg.org)에서 계정을 만드세요. 그런 다음, Higg 플랫폼을 탐색하는 방법을 배우고, 도구를 사용하여 성공할 수 있는 추가 단계를 완료하세요.
1. 계정 만들기
1. portal.higg.org로 이동한 후 ‘계정 만들기’를 클릭하세요.
2. 개인 정보를 입력하세요. 회사 이메일 주소를 사용하는 것이 좋습니다.
3. 이메일로 이동하여 이메일에 있는 버튼으로 이메일 주소를 확인하세요.
4. 이메일을 확인하면 회사 계정을 만들거나 가입할 수 있습니다. 먼저 회사 유형을 선택하세요.
5. 그러면 회사를 검색하라는 메시지가 표시됩니다. 중복된 계정은 거부되므로 기존 계정이 없는지 검색하는 것이 좋습니다. 중복된 계정이 없다면 ‘새 회사 계정 만들기’를 선택해도 됩니다.
6. 그런 다음, 귀하의 업종 또는 산업군을 선택하세요.
7. 그리고 회사 정보를 입력하고 새 회사 계정 만들기를 선택하세요.
8. 새 계정을 성공적으로 만들었습니다! 계정 홈페이지의 단계에 따라 설정 프로세스를 완료하세요.
2. 팀 구성원 추가
계정을 만들었다면 수집된 데이터에 액세스하고 모듈 완료 지원 등을 위해 팀 구성원을 계정에 추가할 수 있습니다.
계정에 새 사용자를 초대하는 방법:
- ‘나의 팀’ 탭으로 이동하여 새 사용자 초대 버튼을 클릭하세요.
- 사용자 역할 할당 –
- 관리자: 관리자는 전체 Higg 인덱스 평가를 작성하고, 모듈을 관리하고, 관계, 계정, 나의 팀을 공유할 수 있습니다.
- 편집자: 편집자는 Higg 계정에 액세스하고 개별 모듈 전체를 편집할 수 있습니다. 편집자는 모듈을 요청하거나, 모듈을 공유하거나, 모듈을 게시 또는 게시 취소할 수 없습니다.
- 검토자: 검토자는 Higg 계정에 로그인하고 개별 모듈 전체를 볼 수 있습니다. 검토자는 모듈을 편집하거나, 모듈을 요청하거나, 모듈을 공유하거나, 모듈을 게시 또는 게시 취소할 수 없습니다.
- 이메일 주소를 추가하고 초대장을 보내세요. 사용자가 수락하면 계정에 액세스할 수 있습니다.
대기 중인 새 사용자 요청을 검토하는 방법:
- 사용자가 사용자 계정을 만들고 회사 계정 가입을 요청한 경우 승인 대기 중인 요청으로 표시됩니다.
- 요청을 검토하고 오른쪽에 있는 버튼으로 승인하거나 삭제하세요.
3. 추가 플랫폼 기능
플랫폼에는 알고 있으면 도움이 되는 여러 가지 추가 기능이 있습니다.
- 모듈 대시보드: 계정 대시보드에는 액세스할 수 있는 모든 도구가 표시됩니다(구독 기준).
- 비머: 벨 아이콘은 도구 릴리스 또는 업데이트, 예정된 교육 등과 같은 중요한 정보를 공유합니다.
- 고객 지원: 고객 지원에 액세스한 후 지원 버튼을 클릭하여 질문이나 발생한 문제에 대한 티켓을 제출하세요.
- 언어: 플랫폼은 언어 버튼 및 자동화된 플랫폼 이메일의 언어를 사용하여 사용 가능한 언어로 변경할 수 있습니다. 그러나 플랫폼 언어를 변경하여도 모든 모듈은 영어로 완료해야 합니다.
- Higg 사용법 참조 자료: 이 링크를 클릭하면 자세한 교육과 가이드가 포함된 교육 사이트로 이동합니다.
- 지원 티켓 제출: 여기서도 고객 지원에 액세스한 후 질문이나 발생한 문제에 대한 티켓을 제출할 수 있습니다.
- 구독: 사용 가능한 모든 구독 옵션을 검토하고 아직 구매하지 않은 경우 구매하세요.
- 나의 팀: 상기 내용을 확인하세요.
- 계정: Higg ID 번호 등 계정 정보가 있습니다.
- 사용자 프로필: 이메일, 이메일 기본 설정 등 사용자 정보가 있습니다.
- 추가 계정 가입: 플랫폼에서 다른 계정에 가입해야 하는 경우, 이 버튼을 클릭하여 추가 계정을 검색하고 액세스를 요청하세요.
