注册和帐户管理

要开始您的 Higg 旅程,请在平台上创建一个帐户 (portal.higg.org)。然后学习如何浏览 Higg 平台并完成其他步骤,以确保成功使用我们的工具。

  1. 创建帐户

1. 进入 portal.higg.org,点击“创建帐户”

2.填入您的个人信息。建议使用工作邮箱。

3. 进入您的邮箱,通过邮件中的按钮确认您的邮箱地址。

4. 确认电子邮箱之后,您可以创建或加入一个公司帐户。首先选择公司类型。

5. 然后系统会提示搜索您的公司。建议先搜索来确认是否已经有一个帐户,因为不允许有任何重复帐户。如果您已确定,可以选择“创建新公司帐户”。

6. 接下来选择您所属的行业。

7. 然后填写您的公司信息,并选择创建新的公司帐户。

8. 此时即已成功创建新帐户!按照帐户主页上的步骤,完成设置。

2. 添加团队成员

创建帐户后,可以在帐户中添加其他团队成员,以访问所收集的数据、协助完成模块等。

邀请新用户加入帐户:

  • 进入“我的团队”选项卡,点击“邀请新用户”按钮。
  • 分配用户角色—
    • 管理员:管理员可以填写整个 Higg Index 评估表,管理模块、共享关系、帐户和“我的团队”。
    • 编辑:编辑可以访问 Higg 帐户并编辑各个模块。编辑无法请求或共享模块,也不能发布或取消模块。
    • 审核员:审核员可以登录 Higg 帐户并查看各个模块。审核员无法编辑、申请或共享、发布或取消模块。
  • 添加电子邮件地址并发送邀请。用户接受邀请后,即可访问该帐户。

审核待处理的新用户请求: 

  • 如果用户创建了一个用户帐户并请求加入您的公司帐户,将显示为待批准的请求。
  • 审核该请求,使用右侧的相应按钮批准或删除。

3. 平台的其他功能

平台上还有其他一些功能可帮助了解和理解。

  • 模块控制面板:帐户控制面板将显示可以使用的所有工具(基于您的订阅方案)。
  • 铃铛:铃铛图标将指示任何重要信息,如工具发布或更新、即将开始的培训等。
  • 客户支持:访问我们的客户支持页面,并通过点击支持按钮为您的任何疑问或问题提交工单。
  • 语言:可以使用语言按钮将平台语言更改为任何可用的语言,也可以设置平台自动电子邮件的语言。但请注意,无论您是否更改平台语言,所有模块都必须用英语完成
  • 如何使用 Higg 知识库:此链接将带您进入我们的培训网站,其中有我们所有的详细培训资料和指南。
  • 提交支持工单:也可以在此处访问我们的客户支持页面,为您的任何疑问或问题提交工单。
  • 订阅:查看所有可用的订阅选项,如果您还没有购买,还可在此购买。
  • 我的团队:参见上文
  • 帐户:包含您的帐户信息,包括 Higg ID 号码。
  • 用户资料:包含您的用户信息,包括电子邮箱和电子邮件首选项。
  • 加入更多帐户:如果您需要加入我们平台上的其他帐户,可点击此按钮,搜索并请求进入其他帐户。
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