FAQ – Domande frequenti

Se desiderate condividere il vostro modulo con altri account, dovete richiedere o condividere un modulo con quell’account. I produttori possono condividere i propri moduli direttamente con qualsiasi tipo di account e richiedere di visualizzare i moduli dai tipi di account che hanno compilato un modulo. L’account marchio e altri tipi di account possono richiedere i moduli a stabilimenti e produttori.

Per accedere alla condivisione, scegliete il tipo di modulo che desiderate condividere (FEM o FSLM) e andate a quella scheda. Quindi cliccate sulla scheda “Moduli” in basso. Questo vi porterà alla pagina di monitoraggio e condivisione del modulo. Potete cliccare su “Richiedi un modulo” o “Condividi un modulo” a seconda dell’azione che desiderate intraprendere. Scegliete il tipo di modulo/anno che desiderate richiedere o condividere e cercate il nome dell’account, l’ID dell’account o l’ID Higg per trovare l’account. Dopo che la vostra condivisione/richiesta sarà stata accettata, il modulo sarà condiviso tra gli account. Cliccare qui per ottenere la guida completa.

* A seconda del vostro livello di servizio, potrebbe essere prevista una tariffa per la ricezione dei moduli condivisi. Per ulteriori dettagli, cliccare qui.

Una società madre ha a disposizione tre opzioni per accedere ai dati dei propri stabilimenti sulla piattaforma Higg.

  1. Registrarsi all’account del proprio stabilimento come utente. Per indicazioni su come aggiungere un nuovo utente a un account esistente, consultate la nostra guida qui.
  2. Create un account separato per la società madre con accesso Basic e pagate per ogni modulo condiviso. Per ulteriori informazioni sull’accesso all’account Basic, consultate la guida qui.
  3. Create un account separato per la società madre con accesso Essentials o superiore e otterrete un servizio illimitato di condivisione dei moduli, oltre a vantaggi aggiuntivi come lo strumento Adoption, lo strumento Analytics e il supporto avanzato. Per ulteriori informazioni sugli accessi Essentials, Expanded o Advanced, consultate la nostra guida qui.

Potete andare sia alla scheda FEM che alla scheda FSLM, a seconda del modulo che state cercando, e cliccare sulla scheda “Moduli” in basso. Cliccate su “Condiviso con me” per cercare i moduli che sono stati condivisi con voi. È possibile eseguire la ricerca per nome di stabilimento.

Sì, le richieste di condivisione in blocco sono disponibili sulla piattaforma. Potete andare su “Moduli” nella home page e quindi cliccare su “richiedi un modulo” e visualizzerete un’opzione per inviare una richiesta di condivisione in blocco. Cliccare qui per ottenere la guida completa.

Connettersi ora viene definito condividere perché si riferisce ai moduli di condivisione. Gli account non sono più “connessi”. Invece, i moduli sono “condivisi”. Potete scegliere di condividere il vostro modulo con altri account ogni anno. Ora avrete la possibilità di condividere i moduli per anni specifici invece di condividere l’intera cronologia dei moduli con qualsiasi account che avete accettato.

Quando viene condiviso un modulo, tutte le informazioni in esso contenute possono essere visualizzate.

Cliccare qui per conoscere gli aggiornamenti di FEM 2020.

Il FEM 2021 inizia il 5 novembre 2021 e termina il 30 aprile 2022. Entro questo periodo, gli stabilimenti possono annullare la pubblicazione e ripubblicare il loro FEM 2021 per un numero illimitato di volte. Trascorso questo periodo, gli stabilimenti avranno una sola possibilità di pubblicare il loro FEM 2021.

Non tutte le domande FEM sono applicabili a tutti gli stabilimenti. Nel tentativo di mantenere il FEM pertinente e intuitivo per i partecipanti al sondaggio, le domande non pertinenti vengono automaticamente ignorate nel sondaggio FEM in base alle risposte precedenti. Ciò significa che, se un gruppo di domande viene ritenuto inapplicabile, uno stabilimento non avrà la possibilità di compilarle. Ad esempio, uno stabilimento con un consumo d’acqua estremamente basso salterà la maggior parte delle domande nella sezione relativa all’acqua e uno stabilimento senza emissioni in atmosfera non risponderà a molte delle domande nella sezione sulle emissioni in atmosfera.

I punteggi di sezione e quelli complessivi sono calcolati sulla base delle domande alle quali è possibile rispondere. Pertanto, la rimozione delle domande non applicabili non riduce artificiosamente i punteggi. Tuttavia, le applicabilità possono impedire agli stabilimenti di rispondere a domande relative a Livelli di Conseguimento più elevati, il che significa che non tutti gli stabilimenti hanno l’opportunità di conseguire il livello 2 o 3 nelle sezioni irrilevanti per il funzionamento dello stabilimento.

Poiché le applicabilità possono impedire agli stabilimenti di raggiungere Livelli di Conseguimento più elevati (vedi domanda sopra) per ragioni diverse dalle prestazioni, non è appropriato utilizzare il Livello di Conseguimento per confrontare gli stabilimenti senza prima verificare che il loro Livello di Conseguimento consentito sia lo stesso. Per lo stesso motivo, sconsigliamo anche l’aggregazione del Livello di Conseguimento se non si ha prima la conferma che tutti gli stabilimenti raggruppati abbiano il medesimo limite di Livello di Conseguimento. Pertanto, è preferibile utilizzare i punteggi delle sezioni e dei sondaggi per analisi comparative e aggregate veritiere.

In pratica, grandi gruppi di stabilimenti che eseguono regolarmente gli stessi processi hanno le stesse applicabilità e, in tal caso, possono essere significativamente confrontati e aggregati sul Livello di Conseguimento. Determinare se l’impegno e le fragilità ulteriori valgano la pena dipende dagli obiettivi individuali e dal contesto dell’analisi.

Il programma approvato per formatori è stato lanciato nel 2017 e accetta le domande dei formatori a rotazione. Per saperne di più https://www.sumerra.com/SAC/training/. Per visualizzare l’elenco completo dei formatori Higg FEM, visitare howtohigg.org/trainers.

I formatori Higg possono iscriversi a un corso di “Chimica Specializzata”. La formazione in Chimica Specializzata viene svolta tramite ZDHC. Per maggiori informazioni visitare: https://www.roadmaptozero.com/academy/. Una volta completata con successo la formazione sui prodotti chimici ZDHC, il formatore Higg riceverà lo status di “Specialista in Sostanze Chimiche”.

Ci sono oltre 20 organismi di formazione accreditati e oltre 50 formatori accreditati per Higg FEM. Potete visualizzare l’intero elenco su howtohigg.org/trainers.

Stiamo valutando l’offerta di webinar di formazione in cinese per il futuro.

Al momento, prevediamo solo corsi di formazione webinar in inglese e mandarino.

Tutti i materiali di formazione sviluppati da SAC e Higg Co sono a disposizione di tutti gli utenti Higg. Alcuni webinar sono offerti in diretta ai soli iscritti SAC, ma saranno registrati e condivisi con tutti gli utenti Higg su HowtoHigg.org.

Sì. Tutte le attività di formazione sono disponibili su HowtoHigg.org.

È una piattaforma pubblica. Iscritti e non iscritti possono accedervi gratuitamente.

Sì, le presentazioni formative saranno condivise tramite HowtoHigg.org, che è accessibile a chiunque.

La piattaforma Higg.org è dotata del pulsante “Supporto”, che collega gli utenti al team di supporto di Higg Index, pronto a rispondere a qualsiasi domanda di supporto tecnico.

Stiamo specificando i requisiti che i formatori approvati devono soddisfare. Spetta ai marchi curare i propri servizi in generale. Il titolo di formatore approvato è destinato a fornitori di servizi di formazione in grado di offrire servizi su base continuativa. I marchi e gli stabilimenti interessati a seguire la formazione disporranno di questa opzione. Possono ricevere un certificato per attestarlo.

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