FAQ
모듈을 다른 계정과 공유하려는 경우 반드시 해당 계정으로 모듈을 요청하거나 공유해야 합니다. 제조사는 제조사 평가 모듈을 모든 계정 유형으로 직접 공유할 수 있으며, 모듈을 작성한 계정 유형으로는 모듈 보기를 요청할 수 있습니다. 브랜드 및 기타 계정 유형으로는 공장 및 제조사에 모듈을 요청할 수 있습니다.
모듈을 공유하려면, 공유하려는 모듈 유형(FEM 또는 FSLM)을 선택하고 해당 탭으로 이동합니다. 그런 다음 바로 아래에 있는 ‘모듈’ 탭을 클릭합니다. 그러면 모듈 추적 및 공유 페이지가 나타납니다. 실행하려는 작업에 따라 ‘모듈 요청’ 또는 ‘모듈 공유’를 클릭합니다. 요청 또는 공유하려는 모듈 유형/연도를 선택하고 계정 이름이나 계정 ID, 또는 Higg ID를 검색하여 해당 계정을 찾습니다. 공유/요청이 수락되면, 계정 간 모듈이 공유됩니다. 여기를 클릭하면 종합 가이드를 보실 수 있습니다.
*서비스 수준에 따라, 공유 모듈 수신 관련 수수료가 발생할 수 있습니다. 여기에서 더 많은 정보를 알아보세요.
모회사가 Higg 플랫폼에서 자사 공장 데이터에 액세스하는 방법은 세 가지입니다.
검색하려는 모듈에 따라 FEM 탭 또는 FSLM 탭으로 이동한 후, 아래의 ‘모듈’ 탭을 클릭합니다. ‘공유한 항목(Shared With Me)’을 클릭하여 사용자와 공유된 모듈을 검색합니다. 공장 이름으로도 검색할 수 있습니다.
예. 플랫폼에서 대량 공유 요청이 가능합니다. 홈페이지에서 ‘모듈’로 이동한 후 ‘모듈 요청’을 클릭하면 대량 공유 요청 옵션을 확인하실 수 있습니다. 여기를 클릭하면 종합 가이드를 보실 수 있습니다.
연결은 현재 모듈을 공유한다는 뜻의 공유로 바뀌었습니다. 계정은 이제 ‘연결’되지 않습니다. 대신, 모듈이 ‘공유’됩니다. 매년 사용자의 모듈을 다른 계정과 공유하기로 선택할 수 있습니다. 이제 수락한 모든 계정과 전체 모듈 내역을 공유하는 대신 특정 연도 동안 모듈을 공유하는 옵션이 있습니다.
모듈이 공유되면, 모듈 내의 모든 정보를 확인하실 수 있습니다.
여기를 클릭하여 FEM 2020의 업데이트 사항을 알아보세요.
FEM 2021 진행 기간은 2021년 11월 5일부터 2022년 4월 30일까지입니다. 이 기간 내에는 공장이 FEM 2021을 비공개하고 재공개할 수 있는 횟수는 무제한입니다. 이 기간이 지나면, 공장이 FEM 2021을 공개할 수 있는 기회는 단 한 번입니다.
모든 FEM 질문이 모든 공장에 적용되는 것은 아닙니다. FEM의 관련성을 유지하고 설문 조사 참여자가 직관적으로 이해할 수 있게 하기 위해, FEM 설문 조사의 이전 답변을 기반으로 해당하지 않는 질문은 자동으로 넘어갑니다. 즉, 한 질문 그룹이 해당하지 않는 경우, 이 질문에 답변할 기회가 공장에 주어지지 않습니다. 일례로, 물 사용량이 매우 낮은 공장은 물 섹션의 질문을 대부분 건너뛸 수 있으며, 대기 배출량이 없는 공장은 대기 배출량 섹션의 여러 질문에 답변하지 않을 것입니다.
섹션과 종합 점수는 답변 가능한 질문을 기반으로 산출됩니다. 따라서 해당하지 않는 질문을 제거하더라도 인위적으로 점수가 낮아지지는 않습니다. 그러나 적용성으로 인해 더 높은 수준의 성취 질문이 공장에게 나타나지 않을 수 있으므로, 모든 공장에 공장 운영과 관련된 섹션의 레벨 2나 레벨 3를 성취할 기회가 있는 것은 아닙니다.
적용성으로 인해 공장이 성과 이외의 이유로 더 높은 레벨을 성취하지 못할 수 있으므로(위 질문 참조), 먼저 획득 가능한 성취 레벨이 동일하다는 확정 없이 성취 레벨로 공장을 비교하는 것은 적절하지 않습니다. 또한, 그룹으로 묶인 모든 공장의 성취 레벨이 동일한 이유로 동일한 한계를 지녔다는 확정이 없는 경우, 성취 레벨의 집계 데이터도 문제의 소지가 있을 수 있습니다. 그러므로 단순하게 비교하고 집계한 분석보다는 섹션 및 설문 조사 점수를 사용하는 것이 더 좋습니다.
실제로 동일한 프로세스를 정기적으로 수행하는 대규모 공장 그룹은 동일한 적용성을 지니고 있으며, 이 경우 성취 레벨을 비교하고 집계하는 일이 의미가 있을 수도 있습니다. 추가적인 노력 또는 취약성이 그만한 가치가 있는지 판단하는 일은 개별 목표와 분석 맥락에 따라 다릅니다.
공인 트레이너 프로그램은 2017년에 출시되었으며 주기적으로 트레이너 신청서를 받고 있습니다. 더 자세히 알아보려면 다음을 참조하세요. https://www.sumerra.com/SAC/training/ Higg FEM의 트레이너 전체 목록을 보려면, 다음을 방문하세요. howtohigg.org/trainers/
Higg 트레이너는 ‘화학 물질 전문(Chemicals Specialty)’ 수업에 등록할 수 있는 옵션이 있습니다. 화학 물질 전문 교육은 ZDHC 아카데미에서 열립니다. 더 많은 정보를 알아보려면 다음을 방문하세요. https://www.roadmaptozero.com/academy/ ZDHC 화학 물질 교육을 성공적으로 완료한 Higg 트레이너에게는 ‘화학 물질 전문가(Chemicals Specialty)’ 지위가 수여됩니다.
Higg FEM을 위해 공인된 교육 조직은 20개 이상, 공인 트레이너는 50명 이상이 있습니다. 전체 목록은 다음에서 확인하실 수 있습니다. howtohigg.org/trainers/
향후 중국어로 교육 웨비나를 제공할 준비를 하고 있습니다.
현재 웨비나 교육은 영어와 중국어(북경어)로만 이용 가능합니다.
모든 Higg 사용자는 SAC와 Higg Co가 개발한 모든 교육 자료를 이용하실 수 있습니다. SAC 회원 전용으로 진행되는 웨비나도 일부 있으나, 이러한 웨비나 또한 녹화되어 Howtohigg.org의 모든 Higg 사용자와 공유됩니다.
예. Howtohigg.org에서 모든 교육을 찾아보실 수 있습니다.
누구나 이용 가능한 일반 플랫폼입니다. 회원과 비회원 모두 무료로 액세스할 수 있습니다.
예. 누구나 액세스할 수 있는 Howtohigg.org에 교육 프레젠테이션 데크가 공유됩니다.
Higg.org 플랫폼의 ‘지원’ 버튼을 사용하면 모든 기술 지원 문의에 답변해 드릴 수 있는 Higg 인덱스 고객 지원 팀과 사용자가 연결됩니다.
예. 교육 과정은 비슷합니다.
현재, 공인 트레이너가 따라야 할 요건을 명시화하고 있습니다. 브랜드 서비스를 총체적으로 큐레이팅하는 것은 브랜드의 책임입니다. 공인 트레이너 직책은 지속적으로 서비스를 제공할 수 있는 교육 제공자를 위한 것입니다. 해당 교육을 받는 데 관심이 있는 브랜드와 공장은 트레이너가 될 수 있습니다. 또한, 이를 증명하는 인증서를 받을 수 있습니다.