Perguntas Frequentes

Se pretender partilhar o seu módulo com outras contas, deverá pedir ou partilhar um módulo com essa conta. Os fabricantes podem partilhar os seus módulos diretamente com qualquer tipo de conta e pedir para ver módulos de tipos de conta que preencheram um módulo. Os tipos de conta Marca e Outro pode pedir módulos de instalações industriais e fabricantes.

Para aceder à partilha, escolha o tipo de módulo que gostaria de partilhar (FEM ou FSLM) e aceda a esse separador. Em seguida, clique no separador “Módulo” logo abaixo. Será encaminhado para a página de partilha e acompanhamento de módulo. Pode clicar em “Pedir um módulo” ou “Partilhar um módulo” dependendo da ação que gostaria de tomar. Escolha o tipo/ano do módulo que gostaria de pedir ou partilhar e procure o nome de conta ou a identificação de conta ou Higg ID para encontrar a conta. Quando a sua partilha/pedido for aceite, o módulo será partilhado entre contas. Clique aqui para obter a orientação completa.

* Dependendo do seu nível de serviço, poderá estar associada uma taxa ao recebimento dos módulos partilhados. Encontre mais informações aqui.

As empresas mãe têm três opções disponíveis para aceder aos dados das suas instalações industriais na plataforma Higg.

  1. Adira à conta das suas instalações industriais como utilizador. Para receber orientação sobre como adicionar um novo utilizador a uma conta existente, consulte as nossas diretrizes aqui.
  2. Crie uma conta separada para a empresa mãe com acesso Básico e pague por partilha de módulo. Para saber mais sobre o acesso à conta Básico, consulte as diretrizes aqui.
  3. Crie uma conta separada para a empresa mãe com acesso Essencial ou superior e receba partilhas de módulo ilimitadas, assim como vantagens adicionais, como a ferramenta Adoção, a ferramenta Análise e suporte avançado. Para mais informações sobre o acesso Essencial, Expandido ou Avançado, consulte as nossas diretrizes aqui.

Pode aceder aos separadores FEM ou FSLM, dependendo do módulo que procura, e clicar no separador “Módulos” abaixo. Clique em “Partilhado Comigo” para procurar os módulos que foram partilhados consigo. Pode procurar pelo nome da instalação industrial.

Sim, os pedidos de partilha em massa estão disponíveis na plataforma. Pode aceder a “Módulos” na página inicial e clicar em “pedir um módulo” e verá então uma opção para enviar um pedido de partilha em massa. Clique aqui para obter a orientação completa.

Ligar passou a dizer-se partilhar porque se refere à partilha de módulos. A contas deixam de estar “ligadas”. Em vez disso, os módulos são “partilhados”. Pode optar por partilhar o seu módulo com outras contas todos os anos. Agora terá a opção de partilhar módulos para anos específicos, em vez de partilhar o histórico completo dos seus módulos com qualquer conta que tenha aceitado.

Quando um módulo é partilhado, todas as informações do módulo ficam disponíveis para visualização.

Clique aqui para conhecer as atualizações do FEM 2020.

A cadência do FEM 2021 vai de 5 de novembro de 2021 a 30 de abril de 2022. Durante este período, as instalações industriais podem anular a publicação e voltar a publicar o seu FEM 2021 com tempos ilimitados. Após este período, as instalações terão apenas uma oportunidade para publicar o seu FEM 2021.

Nem todas as perguntas FEM são aplicáveis a todas as instalações industriais. Num esforço para manter o FEM relevante e intuitivo para os inquiridos, as perguntas inaplicáveis são automaticamente ignoradas no inquérito FEM com base em respostas anteriores. Isto significa que, se um grupo de perguntas for considerado inaplicável, a instalação industrial não terá a oportunidade de as responder. Por exemplo, uma instalação industrial com utilização de água extremamente baixa irá avançar a maioria das perguntas na secção de água e uma instalação industrial sem emissões atmosféricas não irá responder a muitas perguntas na secção de emissões atmosféricas.

As pontuações globais e por secção são calculadas com base em perguntas suscetíveis de serem respondidas. Portanto, a remoção de perguntas inaplicáveis não reduz artificialmente as pontuações. Contudo, as aplicabilidades podem impedir que as instalações industriais tenham perguntas nos níveis de obtenção mais elevados, o que significa que nem todas as instalações industriais têm a oportunidade de alcançar os níveis 2 ou 3 nas secções em que são irrelevantes para o funcionamento da instalação industrial.

Uma vez que as aplicabilidades podem fazer com que as instalações industriais sejam incapazes de alcançar Níveis de Obtenção mais elevados (ver pergunta acima) por outras razões que não o desempenho, não é apropriado utilizar o Nível de Obtenção para comparar instalações sem primeiro confirmar que o seu possível Nível de Obtenção é o mesmo. A agregação do Nível de Obtenção é também mal aconselhada sem primeiro confirmar que todas as instalações industriais agrupadas têm o mesmo Nível de Obtenção máximo pela mesma razão. Portanto, a utilização de pontuações de secções e inquéritos é preferível para análises comparativas e agregadas ingénuas.

Na prática, grupos grandes de instalações industriais a realizar os mesmos processos regularmente apresentam as mesmas aplicabilidades e, nesse caso, podem ser comparados e agregados de forma significativa ao longo do Nível de Obtenção. Determinar se o esforço adicional e a fragilidade compensam depende nos objetivos individuais e do contexto da análise.

O programa de formadores aprovado foi lançado em 2017 e está a aceitar candidaturas de formadores numa base constante. Saiba mais aqui https://www.sumerra.com/SAC/training/. Para aceder a uma lista completa de formadores Higg FEM, visite howtohigg.org/trainers/.

Os formadores Higg têm a opção de se inscreverem em “Especialidade Química”. A formação em “Especialidade Química” é feita através da ZDHC. Para obter mais informações, visite: https://www.roadmaptozero.com/academy/. Uma vez concluída com sucesso a formação em produtos químicos ZDHC, o formador Higg receberá o estatuto “Especialidade Química.

Existem mais de 20 organizações de formação acreditadas e mais de 50 formadores acreditados para o Higg FEM. Pode consultar a lista completa em howtohigg.org/trainers/.

Estamos a explorar a oferta de webinars de formação em chinês no futuro.

Neste momento, apenas realizamos webinars de formação em inglês e mandarim.

Todo o material de formação desenvolvido pelo SAC e pela Higg Co está disponível para todos os utilizadores Higg. Alguns webinars estão disponíveis para visualização ao vivo apenas para membros do SAC, mas serão gravados e partilhados com todos os utilizadores Higg em HowtoHigg.org.

Sim. Toda a formação está disponível em HowtoHigg.org.

É uma plataforma pública. Membros e não membros podem aceder gratuitamente.

Sim, as apresentações das formações serão partilhadas através de HowtoHigg.org, às quais qualquer pessoa pode aceder.

A plataforma Higg.org tem um botão “Suporte” que liga os utilizadores à equipa de apoio do Higg Index que poderá responder a quaisquer questões de suporte técnico.

Estamos a especificar os requisitos que os formadores aprovados precisam de seguir. Cabe às marcas organizar os seus próprios serviços globais. O título de formador aprovado destina-se a formadores capazes de fornecer serviços numa base contínua. As marcas e as instalações industriais interessadas em fazer formação terão esta opção. Podem receber um certificado que o certifique.