1. Descripción general de la verificación

La verificación asegura que completó de forma precisa todas las partes del FEM de Higg, lo que proporciona a la autoevaluación la credibilidad y la precisión necesarias para compartirla públicamente.

La verificación de la autoevaluación del FEM la realiza un verificador independiente o externo aprobado por la SAC. Se selecciona el verificador y se lo contrata para que revise el sitio de un establecimiento. El verificador es la única persona responsable de validar la precisión de la evaluación.

¿Cuál es la diferencia entre el vFEM y una auditoría tradicional?

El FEM de Higg no es una auditoría de resultado aprobado o reprobado. Es simplemente un medio de verificar que comprendió y respondió correctamente la autoevaluación del FEM. Los datos y los puntos verificados proporcionan información confiable acerca del desempeño medioambiental del establecimiento, lo que reduce la necesidad de múltiples auditorías de propiedad exclusiva.

Para obtener una descripción completa e información acerca del proceso de verificación, visite nuestra página de verificación del FEM aquí.

2. Prepárese para la verificación

Para prepararse para la verificación del FEM, siga los pasos a continuación.

  1. Los establecimientos deben primero confirmar el momento y los términos de la verificación directamente con la organización verificadora. La confirmación de la verificación tiene lugar por fuera de la plataforma de Higg.org (se la debe discutir en forma directa con el verificador). Consulte la lista de verificadores del FEM de Higg aquí.
  2. El establecimiento debe primero completar por completo y publicar su autoevaluación del FEM (alcanzar la proporción de terminación del 100 %) antes de poder comenzar la verificación.

Luego de que se completen los dos pasos anteriores, puede comenzar el proceso de verificación.

3. Proceso de verificación

Cómo seleccionar un organismo verificador

Para comenzar la verificación, primero seleccione un organismo verificador en la plataforma. Esto lo puede hacer desde el panel del FEM al hacer clic en el botón “Seleccionar organismo verificador”. Asegúrese de seleccionar el Organismo verificador con el que ya se comunicó y con el que acordó realizar la verificación.

El verificador entonces debe aceptar la solicitud de verificación. Cuando esto se haya completado, el estado cambiará a “Aceptado”.

Cambio del organismo verificador

Si fuera necesario, puede cambiar el organismo verificador seleccionado, pero solo antes de que el verificador comience la verificación. Cuando la verificación esté en progreso y el estado del módulo cambie un VRP, no se podrá cambiar el verificador. 

Para cambiar el organismo verificador, seleccione “Cambiar organismo verificador”, y seleccione uno nuevo entre las opciones disponibles. 

El verificador completa la verificación 

Luego, el verificador asignado completará el proceso de verificación, al verificar de manera individual las respuestas a cada pregunta en la evaluación. Se puede controlar el proceso hasta que se haya completado con la barra de progreso en el panel del FEM. 

Revisar y finalizar la verificación

Cuando se haya completado la verificación, recibirá una notificación por correo electrónico. Para completar el proceso, debe revisar la verificación. 

Haga clic en el botón “Revisar verificación” en la pestaña de Acciones disponibles para revisar la evaluación verificada final antes de publicarla. Puede hacer clic en “Filtro adicional” en la barra superior para revisar el resultado de la verificación. Tenga en cuenta que se espera que el establecimiento revise toda la evaluación verificada con el verificador antes de que el verificador entregue la verificación, para poder garantizar la alineación en cualquier respuesta que el verificador haya cambiado.

Luego tendrá dos opciones: 

  • Finalizar evaluación verificada (VRF): Esta acción se realiza una sola vez. Cuando finaliza una evaluación verificada, usted confirma que revisó el informe, conversó cualquier problema con el Verificador / Organismo verificador, y resolvió todos los problemas que surgieron. 
  • Cuestionar la verificación (VRD): El establecimiento puede cuestionar la verificación si observa un incumplimiento del protocolo de verificación o un comportamiento no profesional / no ético del Verificador. Lea el Protocolo de cuestionamiento en howtohigg.org para comprender bien los próximos pasos.

Los desacuerdos con el nivel de preguntas no pueden ser corroborados como cuestionamiento. Se los debe discutir en forma directa con el Verificador. Tenga en cuenta que si no se corrobora un cuestionamiento, el estado del módulo será finalizado.

Nota: Tiene 14 días a partir del momento en que el Verificador entrega la verificación para revisarla o cuestionarla. Después de los 14 días, el estado del módulo cambiará automáticamente a Verificación finalizada (VRF).

4. Informes de resultados del vFEM

Hay dos informes adicionales de resultados que están disponibles solo para evaluaciones de FEM verificadas. 

Preguntas señaladas

El informe de Preguntas Señaladas solo está disponible para el vFEM. Este informe destaca las respuestas que no están en línea con los requisitos legales. Es aquí donde debería enfocar su atención para mejorar de inmediato.

Notificación del verificador

Este informe muestra las preguntas donde el verificador considera que la respuesta autoevaluada es imprecisa o no hay respuesta. Este informe muestra el reflD, la pregunta, la respuesta de autoevaluación y la selección de verificación y la respuesta y los datos corregidos de los verificadores.

Para la calificación de precisión, se basa en las preguntas verificadas como “Precisas”.

Para la calificación de terminación, se basa en la terminación de la verificación por el verificador.